Voz experta en comunicación digital, Mario Cerna
El especialista en comunicación Mario Cerna comentó de su trayectoria laboral y su educación académica.
Graduado con la Licenciatura en Periodismo de la Universidad Autónoma de Honduras en el 2002, con maestría en Relaciones Internacionales, sumándole a su hoja de vida una especialización en periodismo digital estudiada en Alemania.
Sus inicios como comunicador social comenzaron en diario El Heraldo, permaneciendo 14 años, en los cuales los últimos 5, dirigió la sección digital del periódico, encargado del contenido digital, redes sociales, página web y proyectos digitales interactivos. Por los momentos, se dedica a la comunicación estratégica, colaborando con ONG’s como Transparencia Internacional, Banco Mundial, entre otros.
Mario compartió un poco de su amplio conocimiento en el periodismo digital. Si bien es cierto que los hondureños, día con día, tenemos acceso a internet con planes de prepago y pospago, el uso de las herramientas digitales es inadecuada. Las personas se centran en utilizar los medios digitales para buscar contenido poco enriquecedor para sus vidas, desperdiciando las posibilidades de búsqueda de becas internacionales o consejos de una alimentación saludable, por ejemplo, aseguró.
Una de las interrogantes más curiosas planteada es si, ¿los medios están adaptándose y esforzándose para tener un buen periodismo digital? Es importante mencionar que ellos han incidido en la poca educación de la población hondureña en el buen uso de las tecnologías. Los medios tradicionales tenían el poder de definir la agenda informativa para su audiencia, hoy en día, la audiencia consume y exige el contenido que ellos quieren. Muchas veces, atrayendo a la población con contenido basura y eso evidencia la enorme falta de responsabilidad de parte de los medios, considera Cerna.
¿Como se han ido adaptando los medios al periodismo digital?
“Los medios se han ido acoplando por medio de varios elementos para posicionarse en los navegadores de búsqueda, con palabras claves, hipervínculos y nombre a la fotografía. La fotografía es un motor de búsqueda que lleva hacia la información, es una de las cosas más importantes en el periodismo digital, ya que Google reconoce solo símbolos binarios, los cuales se transforman en lenguaje. Si no se le dice a Google el nombre de la foto, Google no sabrá que es, por ende, no lo tirara como opción cuando alguien lo busque. El posicionamiento SEO (Search Engine Optimization) es importante para que nos encuentren como medio.”
El posicionamiento SEO es el posicionamiento en buscadores u optimización de motores de búsqueda. El proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de los diferentes buscadores.
¿Considera que las universidades están ofreciendo las herramientas adecuadas para el desarrollo de un buen periodismo digital?”
“Voy ampliar la pregunta, ¿están haciendo las universidades lo que se necesita y están haciendo los estudiantes lo que se necesita? La universidad Autónoma se ha quedado resegada un poco en ese sentido, y las privadas han ido avanzando. Pero muy poco o nada puede servir que las universidades presenten un buen plan de estudios, si a nivel personal, uno como periodista, no pone de su empeño, tener criterio de valoración sobre la situación del país, estar informados, leer. No esperemos que la universidad nos de todo. Saber hacer video web, saber “postear”, capacidad de manejar distintos programas. Si la academia tiene una deuda con la referencia tecnología, pero el periodista debe reflexionar. Hay que prepararse en el tema digital, eso es un bonus.”
Compartiendo la experiencia de una de sus pasantías en el Washington Post y el Miami Herald, dejó claro que el emprendimiento de un periodista en el ámbito digital se forma por medio de experiencias como esas pasantías.
La plataforma que el especialista en comunicaciones utiliza cuesta 1,000 USD para hacer revistas interactivas, y por el dominio de su página web (www.smartcom.hn) un total de 60 USD, y por hospedaje 200 USD. Una inversión que en Lempiras podría considerarse alta, pero Cerna asegura que se recupera vía publicidad en menos de 15 días y a cambio se recibe una plataforma con un montón de medios para publicar.
La comunicación recalca Mario Cerna, se divide en tradicional y no tradicional. Las personas no entienden el potencial de los medios no tradicionales. Los centennials o generación Z, por ejemplo, consumen todo contenido por medio de medios no tradicionales como YouTube. Esa plataforma social ofrece pago por vistas, por visitas al canal, más la publicidad que se pueda incluir dentro de los videos reproducidos. Cerna mencionó el gran poder de comunicar que tienen las redes sociales de mensajería como WhatsApp y Facebook Messenger. Los medios no tradicionales dan esa libertad de pensamiento y de expresión de ideologías y opiniones.
“Dentro de la estrategia de comunicaciones se define mapa de actores, se definen audiencias, se definen los targets y los mensajes claves para cada audiencia. Los mensajes claves que voy a usar en Facebook no van a ser los mismos que los de Twitter y de igual manera con Instagram” agregó.
Entre consejos y reflexiones, Cerna aportó mucho ánimo a sus entrevistadores, con palabras de aliento transmitió a los estudiantes a exigirse más como profesionales y ser esos comunicadores que sobrepasen el estándar de un periodista.
